이용약관

시행일: 2026년 10월 28일. (이전 약관: 2026년 10월 13일 시행)

개정 안내

시행 7일 전부터 알리고 2026년 10월 28일부터 적용합니다. 바뀐 내용은 아래와 같습니다.

• 구글 플레이 앱·스팀 앱에서는 각 스토어 결제(구글 플레이 결제·스팀 지갑)로 루비를 삽니다. 이렇게 산 루비의 환불은 스토어가 결제 건 전액 단위로 처리하며, 남은 충전 루비 환불(수수료 10% 공제)은 적용하지 않습니다(3·4절).

1. 서비스

페이븐은 기본 무료로 즐기는 웹 게임이며, 게임 재화 루비를 현금으로 충전해 게임 안 상점의 상품을 살 수 있습니다(부분 유료). 정기결제(자동 결제)는 없으며 모든 결제는 그때그때 한 번씩 합니다. 서비스 내용은 바뀌거나 중단될 수 있고, 테스트 서버의 게임 데이터는 초기화될 수 있습니다.

2. 계정

게스트, 이름과 비밀번호, 게임 로그인 화면에 보이는 외부 계정(Google 등)으로 이용할 수 있습니다. 만 14세 이상만 가입할 수 있으며, 처음 가입할 때 만 14세 이상인지 확인합니다. 루비 충전은 게스트가 아닌 계정(연동한 계정)으로만 할 수 있습니다. 계정과 비밀번호는 본인이 관리합니다.

계정은 언제든 게임의 캐릭터 선택 화면 맨 아래 [계정 탈퇴]에서 바로 삭제(탈퇴)할 수 있습니다. 삭제하면 모든 캐릭터·아이템·루비·우편이 사라지며 되돌릴 수 없습니다. 충전하고 남은 루비가 있다면 삭제하기 전에 환불정책에 따라 환불을 신청해 주세요. 환불이 끝난 뒤 삭제하면 됩니다. 결제 기록은 법에 따라 개인정보처리방침에 적은 기간 동안만 보관합니다.

3. 유료 서비스

• 현금으로 파는 상품은 루비 충전이며, 게임 안 상점의 상품은 루비로 삽니다. 충전 묶음의 가격과 상점 상품의 루비 가격·구성·구매 제한·이용 기간은 상품 안내와 게임 안 상점, 충전 창에 보여 드립니다. 가격은 원 단위이며 부가세가 포함돼 있습니다.
• 충전은 게임 안 상점의 [루비 충전]을 눌러 여는 충전 창에서 합니다. 묶음과 결제 수단을 고르고 구매 전 안내에 동의하면, 카드·간편결제는 결제창이 게임 화면 위에 열리고 계좌이체는 입금 안내가 나옵니다.
• 카드·간편결제 대행: 부트페이(주식회사 부트페이) 또는 포트원(코리아포트원 주식회사)을 통해 PG사가 결제를 처리합니다. 결제 수단 정보는 PG사가 처리하며 페이븐은 받지 않습니다.
• 구글 플레이 앱·스팀 앱: 각 스토어 결제(구글 플레이 결제·스팀 지갑)로 루비를 삽니다. 결제 수단 정보는 각 스토어가 처리하며 페이븐은 받지 않습니다.
• 계좌이체(무통장입금): 충전 창에 나오는 운영자 계좌로 안내된 금액을 보내고, 보내는 분(입금자명)을 주문마다 주는 코드(예: FV1234)로 적습니다. 운영자가 입금을 확인하면 루비를 지급하며 보통 하루 안쪽이 걸립니다. 주문하고 3일 안에 입금이 없으면 주문은 저절로 취소되고, 입금을 기다리는 주문은 계정당 3건까지 둘 수 있습니다.
• 충전한 루비는 게임 우편함으로 들어오고, 우편에서 [받기]를 누르면 계정 루비 잔액에 더해집니다. 루비와 루비로 산 계정 혜택은 계정의 모든 캐릭터가 함께 씁니다.
• 계정 루비는 충전한 루비와 무료 루비(게임 플레이로 얻었거나 운영자가 지급했거나 다른 이용자가 편지로 보낸 루비)로 나뉩니다. 상점에서 상품을 사거나 친구에게 선물할 때는 무료 루비부터 쓰이고, 모자란 만큼만 충전한 루비가 쓰입니다.
• 충전 묶음이나 상점 상품의 구성·가격을 바꿀 때는 게임 공지와 상품 안내에 미리 알립니다. 이미 결제한 주문에는 결제할 때의 내용이 적용됩니다.

4. 청약철회와 환불

• 결제한 날부터 7일 안이고 그 충전 루비를 쓰지 않았다면(받기 전이거나, 받은 뒤에도 남은 충전 루비가 그 충전량 이상) 청약철회하고 전액 돌려받을 수 있습니다.
• 충전한 루비를 써서 상품을 샀다면 그 충전 건은 청약철회가 제한되며, 결제 전에 충전 창에서 이를 알립니다. 루비로 산 상품은 산 즉시 적용되어 되돌릴 수 없습니다.
• 7일이 지났거나 일부를 쓴 경우에도 남은 충전 루비는 수수료 10%를 빼고 환불받을 수 있습니다. 다만 구글 플레이 앱·스팀 앱에서 산 루비는 스토어가 결제 건 전액 단위로만 환불하므로 이 방법을 적용하지 않습니다(환불정책 10절).
• 결제 오류·중복 결제·미지급, 운영 쪽 사정으로 상품을 쓸 수 없게 된 경우는 수수료 없이 전액 환불합니다.

자세한 기준과 신청 방법은 환불정책을 따릅니다.

5. 미성년자 결제

만 14세 이상 19세 미만의 미성년자가 루비를 충전하려면 법정대리인(부모님 등)의 동의가 필요합니다. 동의 없이 결제했다면 본인이나 법정대리인이 결제를 취소할 수 있습니다. 예외와 절차는 환불정책 3절을 따릅니다.

6. 루비와 아이템의 이동

• 충전한 루비는 그 계정에서만 씁니다. 편지로 보내거나 다른 계정에 넘길 수 없습니다.
• 무료 루비(게임에서 얻었거나 운영자가 지급한 루비)는 플레이어 편지에 동봉해 다른 이용자에게 보낼 수 있습니다. 게임 안 편지 화면에 보낼 수 있는 양이 따로 표시됩니다.
• 루비로 산 상점 상품은 게임 안 [선물]로 친구에게 선물할 수 있습니다. 루비 자체를 선물로 보내지는 못합니다.
• 유료 상품이나 유료 혜택으로 얻은 아이템 중 귀속 표시가 있는 것은 거래·거래소·상점 판매를 할 수 없습니다(같은 계정 창고에는 넣을 수 있습니다). 귀속이 아닌 아이템은 게임 안 거래·거래소에서 주고받을 수 있습니다.
• 루비와 아이템은 현금으로 바꿀 수 없고, 운영자는 루비·아이템·계정을 현금으로 사고파는 것을 돕거나 보장하지 않습니다.

7. 이용자의 약속

• 다른 사람을 괴롭히거나 욕설·혐오 표현을 쓰지 않습니다.
• 핵, 자동화 도구, 서버 공격, 버그 악용을 하지 않습니다.
• 다른 사람의 계정을 쓰지 않고, 계정·루비·아이템·게임 재화를 현금이나 다른 서비스의 재화로 사고팔지 않습니다(현금 거래·계정 거래 금지).

이를 어기면 경고 없이 이용이 제한되거나 계정이 삭제될 수 있습니다.

8. 서비스 종료

서비스를 끝낼 때는 30일 전에 게임 공지와 이 사이트에 알립니다. 받지 않은 루비, 현금으로 충전해 남은 루비, 기간제 상품의 남은 기간은 환불정책 9절에 따라 환불합니다.

9. 책임

게임은 있는 그대로 제공되며, 데이터 손실이나 서비스 중단으로 생긴 손해에 대해 법이 허용하는 범위에서 책임지지 않습니다. 다만 유료 상품에 생긴 문제는 환불정책에 따라 환불하거나 보상합니다.

10. 약관 변경

약관을 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 이 페이지와 게임 공지로 알립니다.

11. 개인정보

개인정보의 처리 항목·목적·보유 기간, 이용자의 권리와 행사 방법은 개인정보처리방침을 따릅니다.

12. 연락처

hasung@playfeiven.com